Cine este Ron Kaufman
Fondator și președinte al UP! Your Service, Ron Kaufman ajută, de peste două decenii, companii de pe toate continentele să construiască o cultură a serviciilor superioare, cu rezultate reale și sustenabile an de an. Ron este unul dintre cei mai căutați educatori, consultanți, lideri și speakeri din domeniul serviciilor, în special pe tema excelenței în servicii. Ron a fost votat #1 Global Guru in Customer Service în 2018 și 2019.